ГАРАНТИЯ

На все товары, реализуемые нашей компанией, предоставляется гарантия от 1 года до 6 лет в зависимости от сервисной политики производителя. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара. В отношении сложнотехнических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным  износом. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНДИЦИОНЕРОВ

 Задача нашей компании - продлить Ваше удовольствие, которое Вы получили от покупки кондиционера. Кондиционер - это такое оборудование, которое требует особого ухода и может сломаться, если за ним не ухаживать. Начнёт капать вода, он начнёт шуметь, трещать, почернеют  фильтры, пойдёт запах от кондиционера, в общем, всячески проявлять своё недовольство.  Необходимо как минимум 1 раз в полгода проводить чистку и обслуживание узлов кондиционера, особенно рекомендуем перед активным сезоном и после.

Как заказать сервисное обслуживание кондиционера? Позвоните по телефону сервисного центра 2297515 сообщите марку кондиционера. Как правило, Вам будет предложено провести диагностику и профилактику кондиционера.  Специалисты сервисного центра проведут диагностику и профилактику кондиционера. Так как кондиционер требует периодического обслуживания, настоятельно рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание. От этого Вы получите двойную пользу - постоянно работоспособную технику и скидку, как постоянному клиенту. Профилактические работы (техническое обслуживание) (чистка фильтров внутреннего блока, чистка  дренажной системы, контроль параметров внутреннего блока, проверка рабочего давления в системе, дозаправка фреоном (по необходимости), чистка теплообменника внешнего блока). Рекомендуется производить 2 раза в год.

Расценки на сервисное обслуживание кондиционеров сплит-системы

Примечания: Все цены указаны без учета стоимости запасных частей и фреона. Цены указаны в гривнах. В случае использования спецтехники (автовышки) или альпработ цена оговаривается отдельно. Цены указаны для стандартного оборудования и нормальных условий проведения работ: Расположение блоков в легкодоступных местах; Ремонтные работы производятся в рабочее время. На все замененные детали предоставляется гарантия.

 Заправка кондиционеров Фреоном

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обратите внимание! Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,  и т.п.
А так же должно быть сохранено:
полный комплект товара;
целостность и все компоненты упаковки;
ярлыки;
заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обмен или возврат товара  производится исключительно в нашем офисе. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт.